Rachel Cockrell

Revisão de Sharum’s Garden

Meu marido e eu compramos uma árvore na Sharum's n...

Meu marido e eu compramos uma árvore na Sharum's no dia 5 de junho para substituir uma árvore que explodiu em uma tempestade. Disseram-nos que a nova árvore seria trazida e plantada, assim como o velho toco cortado, em algum momento das próximas duas semanas. Eu esperei. Sem árvore. Às 17h de sexta-feira, 17 de junho, eu ainda não tinha árvore. Suas duas semanas haviam acabado. Liguei e disseram que estavam atrasados, mas a árvore seria entregue na próxima terça ou quarta-feira. Terça e quarta vieram e se foram, e eu ainda não tinha nenhuma árvore. Liguei novamente na quinta-feira, 23 de junho e mais uma vez perguntei sobre minha árvore. O homem com quem falei foi rude. Ele me disse que era razoável que a entrega demorasse tanto. Aparentemente, ele não acreditava que fosse "irracional" não aparecer quando você diz que vai em três ocasiões diferentes. Não apenas fui tratado rudemente, mas levei mais de três semanas para conseguir minha árvore, e acredito plenamente que teria demorado mais se eu não tivesse começado a ligar todos os dias. Aparentemente, no Sharum's, uma vez que eles têm o seu dinheiro, eles não se importam muito em lhe dar o produto e serviço que você pagou. Para ser justo, eu (finalmente) peguei minha árvore. Mas nunca mais usarei este berçário. Não valeu a pena o incômodo.

Traduzido