Elizabeth Casswell Revisão de JW Marriott New Orleans
Contras: a equipe da recepção foi muito rude, e at...
Contras: a equipe da recepção foi muito rude, e até mesmo zombou de mim abertamente. Tive interações negativas com pelo menos 3 pessoas diferentes da recepção (zombando, rindo de mim, falando comigo como se eu fosse estúpido).
Na minha última manhã, houve um vazamento no teto do banheiro e molhou todas as toalhas e a cortina do chuveiro. Quando liguei para a recepção, ela disse: "Provavelmente é apenas condensação". Hum ... não. Então eu pedi mais toalhas e uma cortina de chuveiro nova e ela disse: "Pra quê, senhora?" Ummm, então posso tomar um banho? Por que isso era problema dela?
Eles mandaram um cara de manutenção (que foi muito legal), e foi consertado em 2 horas, eles limparam tudo e eu tinha todas as toalhas novas etc., então eles cuidaram disso, eu realmente acho que a recepcionista foi apenas rude sobre isso (eu realmente não entendo por que você seria rude sobre isso.)
Além disso, aleatoriamente, não havia secador de cabelo no quarto. Provavelmente já se passaram mais de 10 anos desde que fiquei em um hotel e não havia secador de cabelo no quarto. Eu tinha um ferro e tábua de passar, cafeteira, frigobar e todos os tipos de outras coisas, mas não havia secador de cabelo!
E a cama não era confortável, mas eles compensaram, me dando 6 travesseiros. :)
Esses quartos também são caros, o que pode ser um golpe se você não estiver recebendo um serviço que corresponda ao preço. O que eu não entendo é ... não custa nada ser legal com as pessoas, então por que elas simplesmente não fazem isso? Outras pessoas querem hotéis onde a equipe seja sarcástica? Eles acham que isso faz o hotel parecer mais chique?
Ah, também, se você não incluí-los em sua tarifa, o estacionamento e a internet serão muito caros. (US $ 17 por dia para internet e acho que tipo ... US $ 40 por dia para estacionamento.)
Prós: ótima localização, super caminhável. O pessoal da limpeza foi incrível e muito detalhado. O quarto era muito bom. As pessoas que trabalhavam na porta eram super amigáveis. As vistas da paisagem urbana das janelas do meu quarto eram incríveis. Além do secador de cabelo, possui todas as comodidades que você esperaria de um bom hotel.
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