Gregory Sullivan Revisão de Krave Catering
Contratamos Kraves para atender nosso casamento e ...
Contratamos Kraves para atender nosso casamento e foi um desastre, não o casamento, mas o serviço de Kraves. Eles iriam passar meses, literalmente, sem responder aos nossos e-mails, eles nos dariam um prazo de quando esperar atualizações, e então eu teria que chamá-los depois que eles perderam os prazos para descobrir o que estava acontecendo. Minha esposa e decidimos ficar com eles porque no restaurante tínhamos comida e serviço muito bons, o preço era alto, mas era muito bom, e vários anos antes meus pais os tinham usado e eram excelentes. Dois dias antes do casamento, recebo um telefonema de meus pais, enquanto realizávamos o casamento em seu celeiro reformado, informando que o lugar estava horrível e eu tinha que ligar para Kate para consertá-lo. Eu estava descontente e me casaria em dois dias, e ela me disse para cuidar do meu tom ... não é bom. O dia do casamento estava nublado, mas o casamento seria ao ar livre, Kate não compareceu ao evento e em vez disso liga para o staff dela e avisa que o casamento vai acontecer dentro de casa, sem consulta comigo. A equipe me ignorou, a pessoa que pagava, e só respondia ao meu pai que lhes contava que o casamento seria lá fora. Nenhuma chuva e casamento estavam fora. Eu disse a Kate onde as mesas deveriam ser colocadas, ela insistiu que deveriam estar em outros pontos do lado de fora do quintal (a cerimônia era do lado de fora, a recepção era do lado de dentro) e eu disse não como a festa era pequena, ela pediu para sua equipe colocar as mesas explicitamente onde Eu disse a ela para não colocar mesas, e as pessoas que sentaram lá perderam pontos-chave da festa. O pessoal nunca informava a ninguém que a comida estava pronta, deixando muitos convidados sem comer (isso era feito em estilo buffet) e quando um dos meus convidados se aproximou, admitindo que estava muito bêbado e um pouco rude, responderam-lhe "o problema é seu. " O prato principal não era bom, a única peça que as pessoas gostaram foram as batatas. Paguei para ter uma hora extra para os funcionários, mas eles saíram exatamente uma hora antes do previsto, saíram tão rápido que se esqueceram de me fornecer a conta final. Paguei para deixar as mesas no lugar e mandar seu pessoal pegá-las no dia seguinte, começaram a quebrá-las e só paravam quando meu pai insistia. No dia seguinte, eles enviaram uma mulher, que quebrou apenas metade das mesas e cadeiras, deixando a equipe de aluguel para quebrar e encontrar o resto. Os funcionários não lavavam nenhuma louça, deixavam tudo o que usavam sujo, que meus pais foram informados pela locadora Kraves que era responsável por cuidar de toda a limpeza de todos os pratos. Todo o lixo que eles tiraram foi deixado em sacos abertos nos degraus da frente dos meus pais, tenha em mente que estamos no país dos ursos. Quando falei com o marido de Kate, Rich, sobre minhas reclamações, ele me disse que éramos difíceis de trabalhar, tínhamos uma atitude ruim e então me contou uma mentira descarada. Mencionei como o pessoal saiu mais cedo e ele disse que não era verdade porque ele passou por aqui às 23h40 e eles ainda estavam trabalhando diligentemente. O ônibus pegou meus convidados em minha casa às 11:30, a casa estava vazia às 11:40. Então ele me ameaçou com um advogado e com cobrança de juros. No contrato não há nada que permita cobrar juros.
Peço desculpas pela extensão, mas quero que as pessoas saibam como essas pessoas são pouco profissionais e descorteses. NÃO OS USE PARA NENHUM SERVIÇO DE RESTAURAÇÃO!
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