Marco Miotto

Revisão de Grand Hotel Europa

Infelizmente, a estrela se deve ao fato de que emb...

Infelizmente, a estrela se deve ao fato de que embora estejamos continuamente satisfeitos com o hotel que chegaríamos atrasados, vimos a reserva cancelada, pois não havia crédito no cartão fornecido como garantia e não nos vemos chegar após um certa hora, repito tendo avisado o hotel que chegaríamos tarde, eles tentaram tirar o dinheiro da primeira noite do cartão e, não conseguindo fazer a transação, cancelaram a reserva, pensando que nunca mais apareceríamos (aparentemente , segundo eles, muitos o fazem), mesmo sem nos contatar por telefone. Então chegamos e encontramos a surpresa. Por sorte uma recepcionista gentil nos arranjou um quarto que, mesmo sendo um parafuso, nos permitia não dormir na rua. Recomendo à simpática senhora que cancelou nossa reserva avisar primeiro seus clientes, então talvez eles voltem, o que certamente não faremos.

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