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Revisão de Amari Palm Reef Resort

Para um hotel desta gama, tivemos: uma espera quan...

Para um hotel desta gama, tivemos: uma espera quando chegamos quando tínhamos feito a reserva diretamente no site deles (reserva aparentemente não encontrada), um pequeno sorriso no limite da recepção até impaciência, um quarto com vista para uma obra em andamento, uma alça de banheiro permaneceu na mão, um banheiro inundou após um banho (sem vedação) então no final 3 mudanças de quarto sem qualquer desculpa a cada vez.
A praia está suja, sacos plásticos, garrafas, cigarros ... os hotéis vizinhos limpam as praias em frente mas não o Amari aparentemente .. pontas de cigarro estão jogadas no terraço .. Os funcionários falam pouco inglês o que não facilita as trocas. Olá, quando os encontrarmos no local.
Acostumado a frequentar o Sheraton em viagens de negócios, estou particularmente decepcionado com o Amari
Ps
Cuidado com a mensagem automática de desculpas que te mandam durante a sua estadia ou no Google review é o Pipo, outra observação hoje eu me instalei no restaurante, esperei 30min ainda sem cartão apesar de 10 pessoas do hotel presentes eu tive que me levantar tirar um cartão !!!!!!!
Portanto, um conselho não reserve este hotel, diz 4 *, mas estamos muito, mas muito longe
Obrigado

Traduzido