Bud Race

Revisão de Gateway Toyota ,Inc.

Recentemente, comprei um veículo usado nesta conce...

Recentemente, comprei um veículo usado nesta concessionária.
A equipe foi prestativa e amigável e ficou feliz em me ajudar a financiar o veículo que escolhi.

O veículo teve problemas para arrancar quando o fui ver pela primeira vez, presumi que era devido ao frio ou por ter estado estacionado.

Quando peguei o veículo, fui informado de que estava funcionando bem e me foi entregue uma lista de verificação mostrando o que havia sido inspecionado e as condições de tudo. Essa lista me garantiu que não havia nada de errado com o veículo.

No dia seguinte, quando fui ligar meu carro, ele estava completamente morto. Sem rádio, sem luz interior, nada.

Depois de um impulso, consegui voltar ao trabalho e descobrir que, no final do dia, a bateria estava descarregada novamente.

Entrei em contato com a concessionária e eles se ofereceram para substituir minha bateria.

O departamento de serviço me disse que eles não podem fornecer peças para um veículo que não seja Toyota.

Eu tinha desistido completamente desta concessionária, mas Richard Wong, o Consultor de Produto que me vendeu o carro, saiu do seu caminho para me dar um veículo rodando. Ele veio até minha casa do outro lado da cidade em seu dia de folga para instalar pessoalmente uma nova bateria.

Posteriormente, o gerente de peças me ligou para se desculpar pela confusão.

No geral, eu diria que esta é uma boa escolha de concessionário.

Traduzido