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Kimberly Benner

4 anos atrás

Minha mãe foi residente em Kingston por 4 anos ant...

Minha mãe foi residente em Kingston por 4 anos antes de falecer no verão passado. Ela começou em Assisted Living e passou seus últimos 2 anos em Memory Care. Além de agradecer pelo excelente atendimento prestado pela equipe e pelas orientações da administração, quero compartilhar a perspectiva de nossa família.

Vemos o tempo da mamãe em Kingston como um verdadeiro presente. Após seu derrame, sabíamos que ela não poderia viver sozinha. Kingston forneceu o apoio de que ela precisava fisicamente e nos permitiu ser sua família. Gostávamos de nossos dias juntos, enquanto a equipe cuidava dela. Isso é algo que eu não percebi que era necessário até que estivéssemos no meio disso. Poder passar um tempo de qualidade e saber que foi bem cuidada em todos os níveis foi um presente que não pode ser medido.

Também gostaria de dizer que trabalhar neste ambiente é muito desafiador. É evidente para mim, como ex-fisioterapeuta, que essa equipe foi devidamente treinada em como transferir, manobrar pacientes, fornecer cuidados de higiene, assistência com alimentação e estar em sintonia com as necessidades dos residentes à medida que vão surgindo. Isso era especialmente verdadeiro no Memory Care. Sempre achei que a equipe realmente se importava com mamãe. Ficou especialmente evidente na semana em que ela faleceu, quando todos nós compartilhamos lágrimas e lembranças.
Kingston e sua equipe atenciosa sempre terão um lugar especial no coração da minha família.

Traduzido

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