Jerry Brooks

Revisão de GHP

FIQUE LONGE O atendimento ao cliente é TERRÍVEL !!...

FIQUE LONGE O atendimento ao cliente é TERRÍVEL !!!! Encomendei peças de reposição que não apresentaram problemas de pedidos pendentes quando fiz o pedido. O recebimento do e-mail informava que o envio seria feito em 3-5 dias úteis. Verifiquei o status após 2 semanas e o pedido estava pendente. Liguei para o atendimento ao cliente e fui informado de que algumas peças estavam em espera, mas eles me enviariam as peças que estavam em estoque. Nenhuma peça enviada. Liguei de volta e fui informada pelo atendimento ao cliente que ela entraria em contato com a fábrica e me responderia naquele dia. Sem resposta. Já se passaram 6 semanas desde que encomendei as peças e eles ainda não conseguem me dizer quando meu pedido será fabricado.

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