Rob Mendoza

Revisão de First Med Of Williamsburg

Serviço absolutamente terrível. Fui hoje com forte...

Serviço absolutamente terrível. Fui hoje com fortes dores nas costas. Eu mal conseguia andar. Entrei em qualquer área de recepção vazia. Completamente vazio de pacientes ou recepcionista. Ela apareceu um minuto depois. Isso não foi tão ruim, mas ainda assim, você pensaria que haveria alguém lá quando você entrar. Foi um acidente de trabalho. Eu dei a ela minhas informações e minhas informações de trabalho. Cerca de 10 minutos depois, fui chamado ao fundo. Fiquei feliz por voltar bem rápido, embora tenha percebido que era o único paciente ali. Por que demorou 10 minutos se não havia pacientes além de mim? Eram 11h50 quando entrei na sala de exames. A enfermeira mediu minha temperatura e bp e disse que o médico já ia entrar. Por causa da minha dor, eu não conseguia sentar ou deitar, então apenas andei de um lado para o outro. 12:00 chegou, eu ainda estava esperando, mas olhando pela porta. Eu ainda era o único ali. Às 12:15 eu estava realmente machucado e suando só de dor. Às 12h25, mandei uma mensagem para minha esposa, que estava na área de recepção, dizendo que ainda não tinha sido visto e que estava com muita dor. Ela foi até a recepção para perguntar, mas, novamente, não havia ninguém lá. Comecei a pensar que talvez a hora do almoço fosse uma hora ruim para chegar lá, mas entrei por volta das 11h40, então imaginei que eles estariam por perto se tivessem ido almoçar. Às 12h35, eu estava ficando ansioso e cada vez mais irritado. Olhando pela porta, ainda não havia outros pacientes ou ninguém trabalhando. Eu estava mandando mensagens de texto para minha esposa e ela ainda não tinha visto a recepcionista. Às 12h43, saí da sala de exames. Finalmente vi a enfermeira e a recepcionista saindo. A enfermeira disse "não nos esquecemos de você. Basta voltar e estaremos em". Quando eu disse que estava saindo porque estava esperando em uma sala de exames há quase uma hora, a enfermeira olhou para a recepcionista com um olhar que só posso descrever como "outra está saindo". Não pareceu surpreendê-los de forma alguma. Na verdade, tenho certeza de que eles estão muito familiarizados com a saída de seus pacientes / clientes devido ao mau serviço. Jamais voltarei àquele local de trabalho e me esforçarei para encorajar os amigos a não irem lá. Saí e fui para o Riverside Doctor's Hospital a alguns quilômetros de distância. O pronto-socorro estava moderadamente ocupado, mas eu entrava e saía em menos de uma hora. Você não pode nem ver um médico em menos de uma hora no First Med. Eu recomendo mudar o nome para Worst Med.

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