Felicia Wilson

Revisão de Better Business Bureau - Dayto...

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Eu reservei três quartos com baymont inn 730 east senia dr dayton oh. Eles cobraram $ 223,00 no meu cartão de crédito. Bern disse desde janeiro que eles devolveriam meu cartão de crédito. Enviei a verificação por fax para o gerente geral Heidi Walters e recebi a promessa de um reembolso total. Ainda não recebi o reembolso. O estado do dono está fora do país e agora heidi não é mais gerente geral. Adivinha, eu tenho que contar a mesma história para a nova gerente geral Gina. Ele vai pesquisar a situação e voltar comigo. Claro que os donos não estavam lá. Heidi ia pegar bsck eith mim também. Sem reembolso desde janeiro. Eu tinha dito que Heide solicitou às pessoas que haviam enviado um cheque que reservassem seus quartos, mas também foram canceladas, que dessem a ela o número do cartão de crédito para reembolso. Por que você precisaria das informações do cartão de crédito de alguém quando eles lhe enviaram um cheque? Eu expressei minha frustração com o gerente geral nee e ela foi muito rude e desligou na minha cara. Este hotel é muito sombrio. Não fique aí. Já se passaram 8 meses e eles não creditaram minha conta

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