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Demetria Alexander
Revisão de Just For Fun

3 anos atrás

Atualização: Meu marido recebeu uma ligação de Kyl...

Atualização: Meu marido recebeu uma ligação de Kyle. Ele indicou o travamento do sistema de telefone / Internet, mas fez esforços de boa fé para entrar em contato e corrigir o problema. Kyle se desculpou por nossa experiência e se dispôs a fornecer crédito parcial para outra locação ou reembolso. Kyle foi genuíno em sua resposta. Com base na resposta de Kyle às nossas preocupações, consideraremos negócios futuros com este estabelecimento. Por isso, damos 4 estrelas, pois a música era o nosso único problema que poderia ter sido resolvido se fosse dada comunicação oportuna.

Decidi comemorar meu 40º aniversário com esta empresa. Um aniversário MARCO. Meu marido e eu visitamos a propriedade dias antes do aluguel da balsa para garantir acomodações adequadas e música para nossos hóspedes. Falamos com Ella e ela nos garantiu que eles tomariam as providências necessárias. Mesmo durante o check-in reiterei a importância da música. Escusado será dizer que a nossa experiência foi HORRÍVEL! A música faz uma festa e durante as 3 horas inteiras no barco a música não tocou de forma consistente. Nosso capitão foi incrível e fez o que pôde, mas infelizmente não foi o suficiente. Tentamos ligar e falar com um gerente. Kyle indicou que era um gerente, mas pareceu que Kyle desligou o telefone enquanto meu marido falava. Quando meu marido não obteve resposta de Kyle, desligou e ligou de volta. Ninguém atendeu o telefone.

Este estabelecimento parece ser administrado por crianças ou pessoas muito imaturas que são rudes e desrespeitosas. Pagamos um lindo centavo pelo aluguel e faltou brilho. Não desperdice seu tempo ou dinheiro. Não vou ocupar-me novamente com o estabelecimento e direi o mesmo aos outros.

Traduzido

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