Farid S.

Revisão de Camino Real Hotel El Paso

Eu acho que este hotel deve ser rebaixado de 4 est...

Eu acho que este hotel deve ser rebaixado de 4 estrelas para pelo menos 2-3 estrelas. A garagem estava cheia de latas de cerveja vazias e as paredes / chão estavam claramente marcados com vários meses de urina. Claramente, o lugar é um convite para a galera da festa já que havia um casal bêbado se agarrando pesadamente no estacionamento. Tive a sensação de que o estacionamento era usado tanto por hóspedes quanto por pessoas que frequentavam os clubes locais, mas não havia segurança ali nem aparente interesse em limpar o lugar.

Na verdade, estava rezando na manhã seguinte para que meu carro não tivesse sido arrombado. Felizmente, não foi.

O cara do serviço ao cliente era bom. Ele me verificou muito educadamente, o que foi bom.

Meu quarto parecia um hotel simples de 2 estrelas, como um best western barato ou pior. As cortinas estavam presas, o A / C era dos anos 80, o sistema de TV era claramente muito antigo, os banheiros, etc. Este lugar precisa de uma boa reforma para ganhar as 4 estrelas que possui online.

O check-out estava correto, exceto por eles não conseguirem imprimir meu recibo. Disseram-me que o receberia por e-mail, mas nunca o fiz. Acho que preciso verificar os extratos do meu cartão de crédito, pois eles podem não ter reembolsado meu depósito.

Eu não me incomodei em ficar para o café da manhã pago por causa das impressões negativas que tive até agora.

Assim que saí, pensei que teria que pagar uma taxa de estacionamento de $ 6, mas não havia ninguém no portão. Acho que foi legal, mas, ao mesmo tempo, confirmou por que o estacionamento era tão sombrio.

Eu acho que o hotel está em uma boa área no centro, mas poderia usar uma boa remodelação.

Traduzido