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Gareth Clarke

3 anos atrás

A pior concessionária de serviços de todos os temp...

A pior concessionária de serviços de todos os tempos !!! A menos que você comprou um carro de lá e pagou pela garantia estendida não, e diga NÃO traga seu carro lá ..... teve um conserto feito no valor de $ 1600 saiu da concessionária e em 30 minutos a mesma luz de aquecimento apagou ... .. trouxe de volta e eles reivindicaram.pode ser outra coisa. Trouxe de volta para baixo e eis que encontraram outra coisa que me custaria mais dinheiro para consertar. Eles ligaram e deixaram uma mensagem com a qual liguei em 2 minutos. ..agora o serviço está encerrado e milagrosamente todos saíram para o dia. Chamado para um gerente ... sem chamada de retorno ... enviado por email o gerente disse que ligaria de volta ... nunca o fez. Eles até tinham um casal esperando o carro e esqueceram totalmente que disseram que estavam esperando. Se eles não tivessem perguntado o que estava acontecendo, eles teriam ajudado a fechar durante a noite ... depois de estar na concessionária por 6 horas, eles finalmente lhes deram um empréstimo. O melhor é que levei meu carro para uma simples troca de óleo porque não consegui fazer no momento e estava lá esperando .... alegaram ter encontrado um vazamento (que antes nunca havia) mas em vez de me dizerem onde foi enquanto eu estava no showroom. ..eles alegaram que não conseguiram me encontrar! Eles estão com meu celular / e-mail e não vamos esquecer que eu estava sentado na sala de espera bem na visão do avião, mas não conseguiram me encontrar. Ah, e se você dirige uma transmissão manual. ..dnão incomodar 90% do pessoal, incluindo os mecânicos, não pode dirigir ... tive que pegar meu carro.no estacionamento, TODAS as outras pessoas que pegaram seu carro o fizeram na garagem.

Atualização 11/02/17

Então, depois de trazer meu carro de volta no mesmo dia, eu o retirei do conserto que eles não consertaram ... e o deixei em 24/01/17 no qual me deram um empréstimo (veja bem, eu tenho um S5 de 2009 6 velocidades) me deram uma perua automática que bebe gasolina como se tivesse um furo no tanque. Então, agora é 11/02/17 e meu carro ainda não está consertado e receberá as lindas ligações de cortesia do meu carro estará pronto no dia seguinte apenas para receber uma ligação quando o departamento de serviço estiver prestes a fechar para ser avisado outro dia ele estará pronto ..... e receberá a desculpa esfarrapada uma e outra vez amanhã. ..... Eu deveria receber uma ligação hoje (11/02) ao meio-dia sobre meu carro ..... esperando, esperando, esperando. ... nenhuma chamada às 550pm. O PIOR NEGÓCIO DE SEMPRE. Fique atento para a próxima desculpa de merda na segunda-feira.

Traduzido

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