Sandra Bacon

Revisão de Perth and Kinross Council

Serviço absolutamente terrível e caótico. O primei...

Serviço absolutamente terrível e caótico. O primeiro membro da equipe de atendimento ao cliente não conseguiu me encaminhar para um planejador. O segundo foi bem-sucedido, mas o planejador me disse que se eu submetesse meus planos, eles não seriam aprovados. Não houve oportunidade dentro deste intervalo de 5 minutos para discutir dimensões para esclarecer a situação. Quando liguei de volta para fazer isso, disseram que o planejador não estava disponível.
Nesta situação, uma decisão muito precipitada foi tomada sem referência a qualquer detalhe relevante.

Traduzido