jj jingelheimer50

Revisão de Town and Country Pest Solution...

Editar 061220: Recebeu prontamente uma ligação da ...

Editar 061220: Recebeu prontamente uma ligação da T&C para esclarecer o mal-entendido em torno do serviço inicial. T&C voltou para minha casa hoje para tratar quaisquer áreas pendentes para minha satisfação. Este é um ótimo exemplo de atendimento ao cliente.

T&C atendeu minha casa em 9 de junho de 2020. Eu os contratei para aplicar seu tratamento de vespa e vespa. É muito cedo para dizer se o tratamento é eficaz, mas recebi dois avisos por e-mail para avaliar o serviço. Durante o agendamento, e antes da visita, o consultor de serviço me perguntou se havia algum problema específico de preocupação. Mencionei várias, uma das quais era a entrada de abelhas em um ninho na base da fundação. O consultor de serviço reconheceu todas as áreas mencionadas e disse que seriam tratadas. O técnico chegou e foi educado e profissional. Entreguei a ele uma lista escrita à mão das áreas que discuti com o consultor de serviço por telefone. Ele disse que não poderia tratar a fundação, pois era um tratamento separado (presumivelmente com um custo adicional). Ao verificar meu relatório de serviço, não há indicação de que a fundação foi tratada. O tratamento que comprei deve ser aplicado no exterior da casa. Pode-se supor que inclui a fundação (exterior).

Traduzido