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Recentemente, comprei um cartão-presente no spa para um casal que estava hospedado no resort. Fiz tudo dos estados, por telefone e por e-mail, e tudo correu muito bem! O gerente do spa, Albert Cruz foi eficiente, educado e profissional. Ele entregou o cartão com uma nota escrita à mão e foi colocado na cama antes que o casal chegasse. Eles ficaram em êxtase ao vê-lo esperando por eles! É assim que você encanta seus clientes. Obrigado, Albert!
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