Kimberly Foley

Revisão de Bill Dube Hyundai

A Dube tem o melhor departamento de serviço com o ...

A Dube tem o melhor departamento de serviço com o qual já negociei. Amo esta concessionária.
Minha nomeação de serviço mais recente reforçou meu caso de amor com Dube Hyundai. Cheguei ao serviço na hora errada, uma hora mais cedo do que o programado, e a espera interferiria em uma chamada da Zoom que eu deveria estar fazendo. O gerente de serviço, Jim Maloof, garantiu-me que faria o possível para concluir meu serviço o mais rápido possível, para que eu pudesse voltar para casa e atender minha ligação. Ele até se ofereceu para providenciar um espaço tranquilo para mim, caso eu tivesse que levá-lo na concessionária! No fim das contas, meu carro passou por manutenção rapidamente e cheguei em casa a tempo de estar no conforto silencioso de minha casa para a ligação. Holly, na programação, também me pediu desculpas pela confusão e fez de tudo para evitar que acontecesse novamente. Nenhuma desculpa foi necessária, entretanto, porque não fui eu que cometi o erro de agendamento. Esses dois funcionários são exemplos do que torna esta concessionária um farol de excelência no atendimento ao cliente!

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