M. Elizabeth

Revisão de Blue Cross and Blue Shield of ...

Não estou satisfeito com o BCBS Kansas City de for...

Não estou satisfeito com o BCBS Kansas City de forma alguma. Insatisfeito com a cobertura, explicação dos benefícios e, principalmente, insatisfeito com o atendimento ao cliente. Tentei ligar ontem para obter uma explicação sobre a conta que recebi e o representante do atendimento ao cliente não ajudou a resolver a confusão e continuou me indicando para entrar em contato com o escritório de cobrança dos médicos. Quando fiz perguntas sobre minha política específica, ela realmente disse, eu não sei. Ficava me dizendo que não conseguia responder especificamente às minhas perguntas.

Traduzido