Anna Madaschi

Revisão de Rendezvous Observation City Ho...

Muito decepcionante. O check-in demorou mais de 1 ...

Muito decepcionante. O check-in demorou mais de 1 hora. Eu tinha reservado um quarto Club e um quarto foi atribuído a nós na parte de trás do hotel, com vista para o tráfego de Scarborough Beach Road e uma pequena vista para o mar. Liguei para a recepção, para ser transferido e tive que esperar mais de meia hora para falar com o gerente. Eu finalmente falei com alguém na recepção que disse quartos Club totalmente reservados e ele poderia nos transferir para o andar 22 com vista para o mar e acesso ao clube. Quarto antigo. Sem banho. No entanto, para nosso deleite, uma adorável senhora chamada NICOLE SEABORN mudou nossa experiência negativa do check-in. Nicole SEABORN nos serviu e atendeu na área do Clube e foi além para ser útil e atenciosa. Sua natureza fácil e amigável era refrescante e informativa. Nicole é uma delícia e uma vantagem definitiva para sua equipe.

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