Shirley

Revisão de Achmea

Recentemente interagi com esta empresa para uma co...

Recentemente interagi com esta empresa para uma consulta de seguros. O site era fácil de usar e encontrei facilmente as informações que precisava. No entanto, quando procurei mais detalhes, o tempo de resposta foi bastante lento. O representante do atendimento ao cliente era experiente, mas a comunicação geral parecia um pouco distante. Além disso, o processo para obter uma cotação parecia um pouco complicado em comparação com outras empresas com as quais negociei. Do lado positivo, o design do site era esteticamente agradável e a navegação pelos diferentes produtos era simples. No geral, a minha experiência foi média e embora aprecie o esforço colocado no site, acredito que o atendimento ao cliente e a comunicação poderiam ser melhorados para proporcionar uma experiência mais integrada aos potenciais clientes.

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