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Nick Williams

3 anos atrás

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Eles finalmente me responderam um pouco mais de uma semana depois. Ofereceram indenização pelo atraso, mas eu já havia optado por outro serviço devido ao fator de limite de tempo que tinha. Não tenho certeza se foi esse comentário que fez isso ou não.

Criei uma conta e ia usar seus serviços. Quando criei a conta, não estava muito claro e não percebi que já havia iniciado um pagamento pelos serviços. Não era o nível que eu queria, na verdade, eu queria seus serviços VIP. Liguei assim que percebi o que tinha feito. Falei com o representante e ele disse que levaria 24 horas para cancelar e reembolsar meu pedido inicial antes que eu pudesse voltar e fazer o pedido novamente. Já se passaram mais de 5 dias e eles não fizeram nada, não estão atendendo o telefone ou respondendo a e-mails. Eu tenho sentido que mudei para outro RA.

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