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Alice H Revisão de M&S
Entrei para trocar uns sapatos que comprei online ...
Entrei para trocar uns sapatos que comprei online com 20% de desconto. On-line disse que eles tinham o tamanho que eu precisava. Quando cheguei disseram que não tinham, então tive que trocar pelo mesmo modelo, mas em outra cor, tive que pagar o preço original porque é política da empresa. Infelizmente eu procurei online e em nenhum lugar essa política é mencionada. Pessoal foi inútil e não parecia ser incomodado. É ridículo pagar mais pelos mesmos sapatos que são de uma cor diferente, mesmo que seja culpa deles eles não terem o tamanho que eu precisava? Nunca mais comprarei deles.
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