Brian Larmour

Revisão de Prince of Wales Manor

Minha mãe e meu primo estiveram no Prince Of Wales...

Minha mãe e meu primo estiveram no Prince Of Wales por cerca de 7 anos. Houve algumas mudanças de propriedade ao longo desse tempo e acredito que o atendimento e o serviço diminuíram a cada mudança. Inicialmente, o pessoal e as instalações funcionavam extremamente bem, o que nos atraiu lá. A comida, os cuidados e as atividades eram muito bons e minha mãe e minha prima gostavam muito de morar lá, mas agora isso diminuiu.
Houve uma grande rotatividade de pessoal durante o ano passado, o que resultou em uma redução no nível e na consistência do atendimento.
A equipe parece se esforçar, mas eu não sei se eles estão sobrecarregados ou mal treinados. A limpeza do quarto era irregular, pois tivemos que solicitar limpeza extra várias vezes recentemente.
Eu o recomendaria para a aposentadoria que vive atualmente, mas não para uma vida assistida ou cuidados com a memória.

Traduzido