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Helena Rozo-Drori

3 anos atrás

Tive que ir ao pronto-socorro ontem e fiquei extre...

Tive que ir ao pronto-socorro ontem e fiquei extremamente desapontado com o Dr. Don Tanabe. Tenho uma doença rara que causa tumores na região pélvica. Pedi ao Dr. Tanabe que falasse com meu médico para obter orientação sobre como me tratar e ele disse que estava muito ocupado. Por fim fiz os exames de sangue que meu médico solicitou porém disseram que demoraria 2 dias para receber os resultados. Implorei ao Dr. Tanabe para ver se eles poderiam apressar os testes e ele disse que não era possível. Fiquei furioso e pedi para falar com um supervisor. Milagrosamente, eles fizeram os testes e uma enfermeira trouxe os resultados dos testes 5 minutos depois. Rami Hamzi, a supervisora ​​de enfermagem a quem reclamei foi muito gentil e compreensiva. No entanto, depois de ler outros comentários negativos sobre o ER, senti a obrigação de compartilhar minha experiência com outras pessoas. Sua falta de compaixão e senso de urgência estava além de qualquer coisa que já experimentei. Se você precisar ir para uma sala de emergência, corra para o outro lado. Lido com minha doença há mais de 10 anos, então tenho estado em muitos pronto-socorros. Se eu pudesse avaliar este ER, eu daria a ele um -20.

Traduzido

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