Joe Nelmar

Revisão de Lexus Of Mishawaka

Recentemente, trouxe meu Lexus para um recall de a...

Recentemente, trouxe meu Lexus para um recall de airbag. Eu também estava tendo um problema de vibração intermitente e pedi que investigassem enquanto estavam com o carro. O airbag foi substituído de forma satisfatória. O diagnóstico da vibração foi-me comunicado por telefone e email. Eu optei por consertá-lo, pois o problema estava piorando e poderia eventualmente ter me deixado preso e causado sérios danos ao carro. Também fui informado de outro problema menor. Depois de gastar $ 2.000, dirigi meu carro para casa e descobri que a vibração NÃO havia sido consertada. As habilidades de diagnóstico de seus técnicos parecem ser limitadas ao que o "computador" lhes diz para substituir. Tenho fortes suspeitas de que o carro não foi dirigido depois que os reparos foram feitos, ou eles teriam descoberto que a despesa que haviam recomendado foi mal diagnosticada.
Escritor de serviços muito competente, mas técnicos que eu não esperaria encontrar em uma concessionária Lexus.

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