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Jarrett Duskey
Revisão de Boardman Nissan

4 anos atrás

O departamento de serviço não é fácil de trabalhar...

O departamento de serviço não é fácil de trabalhar. Eu trouxe meu veículo para um problema do qual eu sabia a causa exata, e eles queriam cobrar uma taxa de diagnóstico que estava perto de 100% do custo do reparo, além do custo do reparo. A maioria dos revendedores cobrará uma taxa de diagnóstico mais baixa ou mais alta se o cliente optar por não fazer o reparo. Não sei por que deveria pagar uma taxa adicional de $ 100 + quando articulava o problema exato e a peça que precisava ser reparada. Eu entendo se eu chegar com algo vago como Meu carro está fazendo um barulho que precisa de um diagnóstico adicional, mas quando declaro que o interruptor da luz de freio está com defeito e precisa ser substituído, não tenho certeza de quais diagnósticos adicionais precisam ser realizados.

Só para constar, voltei para casa e tirei o interruptor da luz do freio do meu outro Versa, e o carro começou a funcionar como esperado. Reordenei uma nova peça OEM por $ 20 e resolvi meu próprio problema. Que pena, eu estaria disposto a pagar os $ 150- $ 200 que fui cotado pelo departamento de serviço para consertá-lo. No entanto, a taxa extra era muito alta.

Tive muitos problemas com o Boardman Nissan ao longo dos anos e não farei mais negócios com eles.

Traduzido

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