paul buettner

Revisão de Primary eye care associates

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Primei...

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Primeiro os óculos eram da cor errada e eles tentaram me culpar. Pago pelas lentes melhores e mais finas, e as lentes tiveram que ser feitas mais grossas para a montagem de qualquer maneira. Por que eu paguei por lentes mais finas de novo? Além disso, as lentes têm lacunas e se ajustam mal às armações.
Foi cliente por 4 anos consecutivos. O 1 funcionário que fez um bom trabalho de encaixe dos óculos saiu. Nos últimos 3 anos, os quadros foram colocados mal e com pressa.
Conforme declarado na análise anterior, Jeremy irá bloquear você e não trabalhar para uma resolução justa.
É minha perda este ano, mas a perda de um cliente que comprou mais de US $ 1000 de óculos todos os anos.
Por favor, faça um favor a si mesmo e compre em outro lugar.
Em resposta a PEA.
Você e / ou sua equipe declararam que as lentes precisavam ser mais espessas para a montagem.
Não estou surpreso que você continue a se desviar de qualquer responsabilidade. Além disso, não acredito que tenha havido qualquer 'defesa' a meu favor de sua parte. Tudo que me lembro de ouvir é 'não posso' desde o início.
Leia a análise abaixo para saber mais sobre o atendimento ao cliente de Jeremy.

Traduzido