Lumei Xu

Revisão de Brotman Medical Center

São sempre as pessoas que fazem a diferença.

São sempre as pessoas que fazem a diferença.

Estive em seu pronto-socorro duas vezes esta semana devido a uma dor terrível no estômago. Na primeira vez, a equipe foi bastante indiferente e indiferente, fazendo-me sentir como um viciado em drogas irritante. Eu entendo que sofrimentos e mortes são normais no PS, mas a indiferença em relação a alguém com uma situação potencialmente mortal é simplesmente desumana. Um pouco mais de carinho e atenção confortaria muito mais o paciente.

Na segunda vez que estive lá, essa enfermeira chamada Jesus era exatamente o oposto (é por isso que avaliei 4 estrelas). Ele chamaria minha atenção enquanto meus olhos estavam fechados através de toques suaves em vez de sacudir meu corpo como o que fiz da primeira vez. Ele sempre foi paciente e realmente cuidou de minhas preocupações. E ele MANTOU UM OLHO na velocidade de minha infusão intravenosa ao contrário das enfermeiras durante minha primeira visita, que NÃO deram uma olhada quando eu disse que a infusão estava muito lenta, o que eles finalmente descobriram quando adicionaram outra solução. Depois que minha dor passou, ele até tentou me ajudar a descobrir a causa da minha dor misteriosa e se ofereceu para me ajudar com o transporte noturno. Uma ótima experiência no pronto-socorro. São sempre as pessoas que fazem a diferença.

Traduzido