Chun Wang

Revisão de Carrano

Adquiriu uma nova unidade AC e AH deles. Venha des...

Adquiriu uma nova unidade AC e AH deles. Venha descobrir que rachou o reservatório de condensação. Eles afirmam que não será coberto pela garantia porque foi rachado em 2 pontos e que é devido a um impacto repentino. Este reservatório estava rachado quando instalado e eles não estão se responsabilizando. Chamada inicial para o gerente de serviço, ele disse que a peça não será coberta pela garantia. Pedi informações sobre os fabricantes para poder contatá-los. Uma hora depois, de repente, ele diz que conseguiu "puxar alguns cordões" e fez com que o fabricante cobrisse a peça, mas não o trabalho (claro !!!). Também me disseram que, se a peça fosse coberta pela garantia, não haveria encargos. Mas depois que o homem de serviço veio e inspecionou, ele pediu o pagamento. Eu perguntei o que e ele disse, eles não falaram sobre a taxa de $ 90 de chamada de serviço? Ninguém nunca mencionou nada sobre uma cobrança para verificar um problema de garantia. Esta empresa é muito obscura e NÃO SUGIRO a ninguém que os use. Use um provedor mais confiável !!!!!!

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