Laura Fowler

Revisão de East Charlotte Nissan

Comprei um carro usado 2011 em maio de 2014 ... 8 ...

Comprei um carro usado 2011 em maio de 2014 ... 8 meses atrás! Quando comprei meu carro, tive que devolvê-lo cerca de uma semana depois, porque o óleo nunca foi trocado! Comprei o carro com cerca de 50000 milhas rodadas e sempre que troco o óleo fica SUPER PRETO sujo quando troco por óleo sintético! A última vez que eu mudei meu óleo eu não era nem previsto para uma mudança de óleo, mas minha luz de verificação do motor tinha se acendido! Eu o levei para duas lojas de automóveis confiáveis ​​que funcionam e sabem muito sobre o tipo de carro que comprei! O óleo acabou sendo trocado duas vezes para que a luz se apagasse! semana passada eu estava a 1000 milhas de uma mudança de óleo e a luz voltou, eu mudei o óleo novamente e o óleo está PRETO de novo !!!! Eu tenho meu mecânico para limpar o corpo do acelerador porque é COBERTO em carbono e meu óleo parece que foi executado por mais de 30000 milhas quando eu só fui 6000 !!!! Liguei para EAST CHARLOTTE NISSAN e eles me disseram para trazê-lo para que pudessem olhar! Eles me pressionaram para dar descarga no motor "que sempre me disseram é ruim e não fazer isso" Então eu me recuso, então eles dizem que vão "dar uma olhada" e me ligam! Tive que ligar para eles DIVERSAS vezes, sem resposta de ninguém. Eu finalmente continuei ligando e falando com Spencer (gerente de serviço) e basicamente me disseram que não há nada que eles façam.

Eu sou mulher, e nunca me senti tão aproveitada por uma empresa antes. Desde então, descobri que não havia nenhum registro de SERVIÇO no caminhão. Não poderia ter havido nenhuma troca de óleo, feita neste caminhão. Disseram-me que havia um histórico de manutenção muito bom neste caminhão. Agora fico com um caminhão que foi abusado e nunca cuidado e não sei o que fazer, porque se eu trocá-lo, estarei fazendo a mesma coisa que a Nissan fez comigo, vender um carro sabendo que ele estava mal conservado antes de comprar !!!

NÃO RECOMENDARIA ESTA CONCESSÃO A NINGUÉM POR CAUSA DE PRÁTICAS COMERCIAIS ANTIÉTICAS.

em resposta a Spencer Ontem entrei em contato com a concessionária depois de levar meu carro à GMC e descobri que gastei dinheiro em um carro que tem garantia de 100.000 milhas! NUNCA me disseram isso quando comprei o carro que deveria saber se meu carro teria sido devidamente avaliado antes de ser vendido! Liguei para pedir os 285 iv gastos no carro que eu nunca teria gastado se me falassem sobre a garantia! Então, depois que meu carro esteve com eles na semana passada e todos os problemas e reclamações que fiz a eles, recebi um telefonema de volta 24 horas DEPOIS de deixar uma mensagem de voz! Spence me disse que Gerald entraria em contato comigo para me informar sobre o 285! Gerald NÃO me ligou em vez de Spencer "que me disse antes que não é seu departamento" me ligou de volta para me informar que Gerald me negou o reembolso de 285 !!!! Esta concessionária tira vantagem das mulheres e elas são piores em ligar para as pessoas Volto e não me importo sobre como eles tratam as pessoas que gastam dinheiro com eles e compram carros todas as informações que me deram foram mentiras deles!

Traduzido