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jaskiran dhami

4 anos atrás

Minha amiga trocou as calças dessa senhora e ela f...

Minha amiga trocou as calças dessa senhora e ela fez um péssimo trabalho. Então fui com meu amigo falar com a senhora. Nós a abordamos de maneira normal, sem colocar a culpa em ninguém. Explicamos que o resultado não foi o que esperávamos e honestamente não vimos diferença na calça da original. A senhora então ficou extremamente defensiva. Ela ergueu a voz e gritou Você está me acusando de não fazer o trabalho? de uma maneira verdadeiramente desagradável e incivilizada. Não estávamos lá para lutar. Nós estávamos lá apenas para consertar as calças. Meu amigo costuma ficar quieto, então quando a Senhora começou a gritar, ela não disse nada. Falei com a voz normal, explicando a ela que ninguém a está acusando de não fazer o trabalho. Parece que o trabalho não foi feito de acordo com o que esperávamos. A senhora então respondeu dizendo que ela alterou a calça da mesma forma que ela prendeu na reunião inicial (ela não foi alterada dessa forma). Aí ela mostrou muita atitude e disse à minha amiga para experimentar a calça novamente para ela o que ela quisesse. A senhora foi até o fundo e continuou a fazer seu trabalho. Liguei para a senhora de volta para ver as calças. Até este ponto eu estava sendo muito educado e legal, mas ela estava mostrando minha amiga e eu muita atitude e dizendo que ela tinha feito o trabalho e que estávamos tentando enganá-la para alterar as calças de uma maneira diferente sem dinheiro. Eu não aguentava o atendimento ao cliente tremendamente ruim que ela prestava, então perguntei se é assim que ela trata todos os seus clientes e ela respondeu com um Hmm e começou a gritar e gritar, não permitindo que nenhum de nós falasse, nos acusando de dizer que ela não fez o trabalho (o que não dissemos uma vez) e de colocar palavras em nossas bocas. Fiquei muito chateado neste ponto. Aqui estávamos nós sendo gentis com a dona da loja que não fazia seu trabalho corretamente e estávamos educadamente e gentilmente pedindo a ela para resolver o problema, mas em vez disso, ela estava gritando e lidando muito mal com a situação. Ela não fez o trabalho para o qual foi paga. Sinceramente, nunca vi alguém tão pouco profissional, abrupto e rude como ela. Eu nem mesmo a recomendaria para meu pior inimigo. Economize seu dinheiro e vá para um lugar que respeitará e apreciará seu serviço. O pior serviço ao cliente que já vi.

Traduzido

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