Gavin Holmes

Revisão de Dick Poe Toyota

Atualize a postagem anterior e quem quer que estej...

Atualize a postagem anterior e quem quer que esteja lendo isso na Dick Poe, entenda que isso não é uma ventilação, mas uma preocupação genuína. Cheguei hoje às 8h (segundo carro da fila), tudo que eu precisava era um alinhamento, balanceamento de pneus e um parafuso de ajuste do farol apertado. Agora é 1218 e meu caminhão ainda não terminou. Esta é a segunda vez que a manutenção de ROTINA leva um tempo astronômico. Recebi uma atualização do meu veículo em mais de 4 horas, sem especificações ou detalhes. Você não está atrasado, observei a linha de serviço em constante movimento. Você perdeu meu negócio para sempre, entre a falta de conhecimento geral de seus representantes de vendas sobre os veículos que vendem (minha análise anterior) e a falta de habilidade de seus departamentos de serviço.

Para qualquer pessoa que leia isto como um cliente em potencial, sugiro fortemente que se você tiver que comprar ou manter um Toyota e estiver em El Paso, vá para HoyFox ou Las Cruces. Não, eu não os represento de forma alguma, e terei o maior prazer espalhar esta mensagem em Ft. Benção. Também enviarei à Toyota uma carta sobre os problemas repetidos, já que alguma supervisão certamente é necessária na Dick Poe. Fracasso épico, épico.

Atualização final, após 5 horas de espera por um alinhamento, tenho que voltar na segunda-feira para eles refazerem. O caminhão puxa com força para a direita agora. Mais uma vez, quem quer que leia isso em Dick Poe, você tem falhas fundamentais em sua operação que precisam ser corrigidas.

Traduzido