Carolina Taylor

Revisão de The Woodlands Operating Compan...

Isso é direcionado à empresa em relação a Creeksid...

Isso é direcionado à empresa em relação a Creekside The Residences, localizada em 26700 Kuykendahl Road. Tentei trabalhar com a administração imobiliária sem nenhuma resposta, nenhuma resolução e nenhuma solicitação de renovação de aluguel em outubro. Minha renovação é em meados de dezembro. Estou lidando com 2 questões principais.
1) Fui cobrado por 7.000 galões de água, ao custo de $ 102. Quando perguntei sobre as taxas, todos concordaram que não é possível para mim, morando em um apartamento de 1 quarto e 1 banheiro, consumir tanta água. Minha conta de água começou a flutuar em maio. Nos últimos 4 meses, as cobranças dispararam para quantidades impossíveis de consumos. Quando questionado sobre o porquê, ninguém foi capaz de me dar qualquer. Eles me mandaram para o distrito MUD que me mandou de volta. Eles me mandaram para a Conservice, a empresa que apresenta as acusações. Pedi para ver exatamente o consumo de água pelo qual fui cobrado. Katie, gerente de propriedade, ofereceu um crédito único de metade do valor de $ 52. Isso não se aplica aos últimos meses nem é uma solução satisfatória porque fui cobrado a mais por meses sem nenhum registro adequado de consumo. Eles não me forneceram nenhuma documentação para apoiar as acusações nem parecem estar investigando o assunto, mas simplesmente desistindo de encontrar uma. Perguntei a vizinhos com apartamentos de 2 quartos e 2-3 inquilinos e a conta de água deles é de aproximadamente $ 38. Alguma coisa está muito errada aqui.

2) Eles não renovaram meu aluguel depois que eu o solicitei sem o fiador. Forneci toda a papelada que eles solicitaram como comprovante de renda e ainda não recebi a renovação do aluguel. Já é 2 de dezembro e ainda não tenho valor nem contrato para assinar. As penalidades por atraso de pagamento são cobradas no dia 3. Como isso está ok?

Espero que a corporação entre em ação. A administração não tem sido capaz de resolver os problemas que enfrentam, nem está melhorando sua atenção às necessidades dos inquilinos.

Traduzido