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Kayla Thingvold

4 anos atrás

Verifiquei duas vezes com meu seguro se eles estav...

Verifiquei duas vezes com meu seguro se eles estavam cobertos antes de uma consulta médica para a qual fui encaminhada e se eles estão na rede e cobertos, ótimo. Eu então recebo uma nota de $ 500 por uma taxa de instalação além dos $ 150 que eu (e meu seguro) já paguei. Meu seguro não cobre taxas de instalação. Tive que ligar 4 vezes para entender o que era. Ninguém nunca me acompanhou e quando finalmente recebi um telefonema, eles alegaram que é uma cobrança legítima e meu seguro não vai cobri-la, o que é difícil para mim acreditar, pois eles nunca retornaram minhas ligações e o seguro afirmou que é provável que eles cobraram incorretamente. Eu nem sei o que é uma taxa de instalação e não faz sentido para mim ser cobrado algo que meu seguro não paga sem ser notificado! Tenho um dos melhores planos de seguro do país.
Eu não recomendaria um serviço que trate seus pacientes assim.

Traduzido

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