emik torosian Revisão de PASADENA ENT & ALLERGY
Não há estrela para este Dr. Mesmo uma estrela que...
Não há estrela para este Dr. Mesmo uma estrela que coloquei não deveria estar lá, mas essa é a única maneira de você continuar com sua postagem.
Marquei uma consulta há dois meses para sexta-feira, 7 de dezembro. Recebi um telefonema de seu escritório uma noite antes de confirmar minha consulta para as 10h30. Na sexta-feira estava chovendo torrencialmente, liguei às 10h para reconfirmar meu compromisso, o escritório disse que estou confirmado que cheguei às 10h29. Cinco minutos de espera, fui informado pela equipe que o Dr. foi chamado para uma cirurgia de emergência !!! Eu entendo que coisas podem acontecer - eles me ofereceram uma consulta no mesmo dia às 14h30. Eu paguei meu copagamento e saí do escritório. Às 14h, liguei para ter certeza de que o Dr. estava de volta da cirurgia de emergência e que estou bem com o meu tempo. Eles não conseguiram encontrar a minha consulta Eu estive no telefone por 20 minutos, eles não conseguiram descobrir e não conseguiram encontrar a minha consulta. Naquela altura eu disse que eram 14h20 e você me manteve na espera por um longo tempo e não consegue encontrar minha reserva, schadule em outro horário na segunda ou na próxima semana. Ela me colocou novamente em espera e voltou e ofereceu em meados de janeiro de 2019, uma vez que eles estão totalmente comprometidos em dezembro. Fiquei chocado que eles bagunçaram a minha consulta e agora estão oferecendo uma consulta um mês depois !!! Pedi para falar com um gerente, depois de outra longa espera, Connie respondeu que perguntei se ela é o gerente e ela disse não eu disse que preciso falar com um gerente, ela insistiu que pode ajudar após repetir minha história para ela, ela me colocou na espera e voltou e ofereceu a mesma data em janeiro, ela não conseguiu encontrar uma solução para mim me irritaram mais e eu insisti que precisava falar com uma manjedoura finalmente ela me deu dois nomes mas me informou que ambos não estão disponíveis, neste momento estou tão brava e em lágrimas agravadas pelo bando de funcionários que eles não deveriam estar trabalhando em nenhum consultório do Dr. Eu tenho um bom seguro e não quero entregar meu negócio a um Dr. que agrupa funcionários como Connie e seus colegas de trabalho em seu escritório.
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