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Rodica Elena Veliche
Revisão de Depanero

4 anos atrás

Serviço totalmente não profissional e execrável; N...

Serviço totalmente não profissional e execrável; Não vou recomendá-lo a nenhum de meus conhecidos. Há 3 semanas estou esperando por uma gaxeta e um armário para uma máquina de lavar. Já há uma semana recebo a confirmação de que as peças já chegaram do fornecedor e que serão montadas para mim e só tenho que esperar uma chamada.
Mas, quando você se desespera por não ser chamado há dias e depois consegue falar diretamente com o gerente do Call Center, você descobre outra história, ou seja, que apenas uma música chegou (não sabemos qual das duas) e não podemos estimar nem mesmo quando chega a segunda peça necessária.
Desisti do pedido e vou levar um carro novo (NÃO da eMag, de onde saiu o carro que me atropelou há 3 meses, o golpe que me fez quebrar a junta e pelo qual me dispus a cobrir o valor e todo o gabinete atingido pelo transporte ou manuseio).
Também estou muito decepcionado com a falta de atendimento dos consultores e a honestidade com que trataram meu caso (pós garantia).

Traduzido

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