Peter Solari II

Revisão de Passport BMW

Depois de procurar um carro por toda parte, enquan...

Depois de procurar um carro por toda parte, enquanto interagia com um punhado de vendedores não envolvidos e sub-par na área de DMV, comprei um 2005 330Cic usado com William McGhee no Passport BMW. Não apenas porque era um carro maravilhoso, mas porque eu queria dar a eles meu negócio. Do início ao fim, SEMPRE me trataram como um cliente valioso.

Como alguém que trabalha com atendimento ao cliente, agradeço quando encontro outras pessoas que proporcionam uma experiência incrível. No Passport, sempre fui recebido pelo primeiro nome, mesmo por alguns consultores de clientes com os quais nunca tinha falado! E eles foram incríveis me acompanhando, deixando-me saber que eles estavam lá se eu precisasse de alguma coisa.

Após o parto, notei que algumas manchas superficiais no interior ainda estavam presentes depois que William mencionou que o departamento de detalhes cuidaria disso de antemão. Ele se certificou de que, quando eu expressasse insatisfação com a limpeza do interior, ele corrigisse.

Além disso, depois que toda a papelada foi assinada, ele jogou tapetes para todos os climas, apenas para dar um toque extra de atendimento ao cliente. FEZ O MEU DIA!

Obrigado Passaporte !!!!!!!

Traduzido