Dawn Takacs

Revisão de Lansdowne Event Management

Pobre serviço ao cliente. As camas não são confort...

Pobre serviço ao cliente. As camas não são confortáveis. O buffet de café-da-manhã era bonito, mas não com uma equipe adequada para a multidão - o que torna impossível realmente apreciá-lo. O spa era bom, mas eu tive problemas que não foram devidamente resolvidos. Vi muitas pessoas intoxicadas, algumas pareciam menores. A piscina fecha às 21h? Isso não fazia sentido. Minha experiência geral frustrante foi "decepcionante" - triste porque o local é lindo. É evidente que a administração precisa agir em conjunto para que haja mais consistência na experiência geral do hóspede. Estive em muitos resorts 5 estrelas e este falha epicamente.

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