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Lucie Bouvet

3 anos atrás

Área de spa.

Área de spa.
Éramos um grupo de 5 para aproveitar a área de spa. Que decepção quando fomos informados de que a sauna a vapor não estava disponível devido a covid-19, algo que podemos entender perfeitamente. No entanto, alguns dias antes, recebemos um e-mail informando-nos das instruções e seremos cobrados se nos retirarmos, porém não fomos informados de que o hammam não estava disponível no momento. Não foi feita qualquer compensação ou gesto comercial, considero que é falta de profissionalismo por parte de um estabelecimento como este.

Traduzido

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