Melad Benyamine

Revisão de Novotel Vines Resort

o pior em gestão, nunca reserve sem registrar sua ...

o pior em gestão, nunca reserve sem registrar sua reserva, a equipe não teve nenhum treinamento em como lidar com os hóspedes do hotel, a hospitalidade é a pior ... a equipe de reservas é uma falta e o gerente geral não se importa, não tinha ideia do cliente serviço.
Solicitei um e-mail ao escritório principal / proprietário para fazer uma reclamação e ninguém, incluindo o gerente geral, respondeu aos meus e-mails.
Os proprietários / acionistas precisam estar cientes de como este lugar é administrado !!
É uma pena ter esta localização agradável gerida por este atual gerente.

Traduzido