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Jessica Sears

4 anos atrás

Eu tenho sentimentos mistos ao escrever uma resenh...

Eu tenho sentimentos mistos ao escrever uma resenha aqui. Eu nunca quero dissuadir alguém de ir ao médico, mas eu simplesmente tive uma experiência muito ruim aqui.

Primeiro, eu tinha estado nesta clínica por vários anos, mas quando liguei para uma consulta, eles a marcaram como um novo paciente. O que posso entender porque as coisas podem ter mudado. No entanto, essa nomeação seria dali a dois meses. Isso era apenas preventivo, então tudo bem. No entanto, se você precisar entrar imediatamente, isso não vai acontecer.

Quando minha consulta chegou, entrei e preenchi todas as novas informações, incluindo minha nova farmácia (o último seguro usou uma mala direta) e até marquei na folha de assinatura que eu tinha novas informações. Isso nunca foi atualizado no sistema e mais tarde descobri que minha receita foi enviada para a farmácia errada e nunca processada. Isso foi divertido.

O exame real não foi bem. Mas não vou entrar nisso.

Disseram-me para marcar uma consulta de três meses pelo médico, mas quando fui à recepção para o fazer me disseram para voltar a ligar no mês que vem para marcar a consulta porque estavam muito lotados. Para ser honesto, isso meio que me deixou pasmo ... se você estiver cheio, não quer que eu marque agora?

Após o exame liguei de volta porque estava com algumas preocupações e desconforto. A recepcionista foi muito condescendente, mas disse que informaria o médico. Nunca mais tive notícias deles e acabei consultando um aplicativo médico sob demanda porque estava muito preocupado e precisava de algum tipo de garantia.

Eu não vou voltar. Esse tipo de consulta já é bastante exasperante para marcar e ir. Não deve ser mais difícil.

Traduzido

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