M. Goodwin

Revisão de The Spa at the Del Monte

Nunca mais irei marcar um encontro com este lugar ...

Nunca mais irei marcar um encontro com este lugar novamente. Eles são muito intratáveis. Meus primos e eu reservamos alguns pacotes e algo aconteceu no dia de e tivemos que remarcar, o que era como arrancar os dentes porque tornava tudo tão difícil - o que até certo ponto eu entendo. Por fim, consegui remarcar, mas ocorreu um falecimento na família e meus primos e eu não podemos mais ir naquele dia devido ao funeral. Disseram-me que não consegui cancelar, embora tenha dado a eles um prazo de algumas semanas (muito mais do que 24 horas, que é a política deles), mas fui informado que, como remarquei, não poderia cancelar OU remarcar e eles ainda cobrariam o cartão em arquivo. Eles não têm uma política em seu site que declare isso, o que provavelmente deveriam acontecer. A única política é a política de cancelamento 24 horas. Ridículo. Nunca recomendarei a outros.

Traduzido