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Brittany Zaring

3 anos atrás

É por causa de nossas excelentes enfermeiras na 3 ...

É por causa de nossas excelentes enfermeiras na 3 South-Susan e Alex que este hospital vai receber a classificação 1 inicial de mim e de meu marido, Paul (o paciente). Enquanto visitava a Flórida de férias, Paul começou a ficar doente. Visitamos primeiro uma unidade de atendimento de urgência que nos incentivou a ir ao pronto-socorro local para fazer uma tomografia computadorizada para confirmar a hipótese de apendicite.

Quem diria que demoraria cerca de 6 horas para ser visto assim que colocássemos os pés na emergência. Mas não se preocupe, depois de 90 minutos de espera e meu marido gastando seu tempo dobrado de dor, a enfermeira encarregada insensível, Dave, sairia e tentaria silenciar nossa insatisfação nos informando que o pronto-socorro agradece nossa paciência, mas eles tiveram algumas "emergências reais" que estavam causando o atraso para nós e as outras pessoas no pronto-socorro serem atendidas em tempo hábil. Para seu crédito, eles tentaram fazer coletas de sangue, raios-X, etc. enquanto as pessoas esperavam, mas enquanto faziam isso, eles pediam o número do Seguro Social de todos na frente de todos. (ótima proteção de privacidade, ligue aqui, pessoal)

Uma vez que fomos graciosamente levados para trás da porta de madeira do pronto-socorro, Paul foi informado de que ele precisava se sentar no corredor enquanto esperava em uma sala. Foi aqui que soubemos que a senhora à nossa direita tinha uma UTI, sua receita, e que trabalhava para uma companhia aérea local. Também soubemos que a senhora à nossa esquerda, que sofreu um acidente de carro com seu neto recém-nascido, que havia doado seu rim e ficamos sabendo seu número de Seguro Social. (HIPPA, alguém ???)

Paul foi finalmente levado para um CT e depois sentou-se no corredor por mais 30-40 minutos antes de finalmente conseguirmos uma cama. Aproximadamente 60 minutos depois, um dos médicos do pronto-socorro decidiu que finalmente era apropriado passar 90 segundos conosco e dizer a Paul que ele precisava remover o apêndice e que precisávamos esperar por um cirurgião para falar com ele.

O cirurgião, Dr. Colvin, e a enfermeira do centro cirúrgico, John, foram maravilhosos. John falou comigo no telefone da sala de espera da sala de cirurgia algumas vezes para se manter informado sobre o progresso de Paul. A Dra. Colvin foi maravilhosa em sua conversa pós-cirurgia comigo.

Então as coisas começaram a tomar outro rumo para baixo - a enfermeira do centro cirúrgico que estava transportando Paul para seu quarto (não me lembro o nome dela, mas ela era uma enfermeira itinerante e voltou para WV), não era nada maravilhosa. Enquanto levava Paul para o terceiro andar, Paul começou a ficar doente e a enfermeira não veio preparada com nenhum tipo de bolsa ou bacia para nenhum tipo de vômito (quem faz isso depois da cirurgia - não é de conhecimento geral que as pessoas ficam enjoadas depois cirurgia). Então, enquanto Paul está arfando em sua cama, a enfermeira abandona sua cama para pegar algumas toalhas de papel. Isso fez com que a cama de Paul começasse a rolar para trás e se eu não o tivesse segurado a tempo, ele teria sido jogado contra a parede (exatamente o que todo mundo precisa logo após a cirurgia). Então, durante a passagem da enfermeira do centro cirúrgico para a enfermeira do andar, a enfermeira mostra apenas 3 das incisões e não menciona a 4ª. (quem se importa se aquele ao longo da linha de roupas íntimas infectar ??)

Eu quero reiterar como Susan e Alex foram maravilhosos na 3 South. Eles ajudaram a me acalmar e fizeram Paul rir algumas vezes - o que tornou a experiência muito mais tolerável. Eles merecem trabalhar em melhores instalações.

No geral, este hospital é horrível. Eles precisam reavaliar suas políticas de privacidade, procedimentos de ER e procedimentos pós-operatórios. Inaceitável, Fort Walton.

Traduzido

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