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Mona Engen
Revisão de Tom Kadlec Honda

3 anos atrás

A partir do momento em que estacionei na nova gara...

A partir do momento em que estacionei na nova garagem de serviço e a enorme porta se abriu, fiquei totalmente impressionado ao dirigir para a nova, linda e limpa baia de serviço. As mesas dos representantes de serviço estavam posicionadas à minha direita e Steve Peters estava lá esperando para me cumprimentar e repassar o serviço que seria realizado naquele dia. Ele perguntou se eu tinha alguma outra pergunta ou preocupação. Fui então conduzido para a área de espera incrível! Computadores, TV, lounge com lareira, playground infantil e lanchonete. Esta área era o lugar perfeito para esperar enquanto meu carro estava sendo consertado. Em nenhum momento meu carro estava pronto para partir. Steve examinou o serviço e a folha de verificação que me permite saber o que foi feito no meu carro. Steve trata meu carro como se fosse seu e certifica-se de que estou ciente dos próximos reparos que serão necessários.
Steve Peters está no departamento de manutenção desde que comprei meu Honda Accord 2003 e sempre esteve lá para garantir que meu carro estava em boas condições. Meu carro acabou de virar 273.000 milhas graças a Steve e ao departamento de serviço da Tom
Kadlec Honda.

Traduzido

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