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Mark

3 anos atrás

Se eu pudesse dar a eles estrelas negativas, eu o ...

Se eu pudesse dar a eles estrelas negativas, eu o faria. Seu atendimento ao cliente é absolutamente deplorável. Eles supostamente enviaram um item muito caro que comprei, no entanto, 3 horas antes do horário previsto para chegar, a UPS não tinha informações sobre como beber. Depois que eu liguei para a UPS e investiguei isso sozinho, eles me enviaram um e-mail dizendo que o item desapareceu misteriosamente; eles teriam que enviar um substituto que estaria lá em 5 dias, apesar do método de envio original que paguei de 3 dias. Cancelei o pedido antes do envio, mas eles decidiram jogar e enviar outro depois. Agora tenho que rejeitar o item e esperar vários dias por um reembolso de $ 1.600 em vez de apenas cancelá-lo conforme solicitado. Existem dezenas de lojas online confiáveis ​​- você deve ficar longe dessas pessoas.

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