Julie Clarke

Revisão de Miramonte Resort and Spa, A De...

Há mais de 30 anos, moro a apenas alguns quilômetr...

Há mais de 30 anos, moro a apenas alguns quilômetros do Mira Monte e, quando a família ou amigos me visitam, costumo recomendar este resort. Várias vezes, juntei-me a eles hospedando-me no Mira Monte e me sinto muito competente para escrever uma crítica. Os motivos são requintados. A localização é incomparável. A equipe é simpática, prestativa e está sempre disponível. Os quartos são espaçosos, as camas são muito confortáveis ​​e as casas de banho são grandes. O menu do restaurante e do serviço de quarto oferece uma variedade de opções de saúde voltadas para o bem-estar. Por falar em bem-estar, o “Poço” localizado a meio da propriedade é o spa de assinatura do Mira Monte que oferece tratamentos e serviços difíceis de resistir. Então, por que dei 4 de 5 estrelas a este magnífico resort ... Bem, em mais de uma ocasião, e especificamente durante esta última estadia (1ª semana de fevereiro de 2018), o serviço de limpeza foi menos do que aceitável. Como um hóspede MUITO arrumado, não é necessária muita limpeza, mas nenhuma limpeza foi realizada por vários dias seguidos, exceto toalhas limpas e travesseiros afofados. A louça suja do serviço de quarto foi ignorada e deixada no balcão, o balde de gelo ficou cheio de água (gelo derretido), a mesinha de cabeceira ficou com anéis e manchas, o papel higiênico acabou duas vezes, mas mais, o chão do banheiro não deu atenção . Espero mais do que uma má arrumação de um resort deste calibre. Eu ficaria aqui novamente? Sim, mas eu nunca permitiria que alguns dias passassem sem trazer quaisquer questões de limpeza à atenção do gerente geral. Para terminar, caso opte por reservar uma escapadela no Mira Monte, duvido que se decepcione!

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