Stephen Cox Revisão de Colorado Parks and Wildlife
Por vários anos, comprei um passe de estacionament...
Por vários anos, comprei um passe de estacionamento para veículos e um passe adicional para 'Casa' pela metade do preço do veículo da minha esposa e decidi usar o site para renovar.
Dia 1 - Eu loguei usando meu CID # passes de parques pesquisados para poder comprar um passe mais o passe adicional de 'Casa', isso simplesmente não pode ser feito ... Depois de pesquisar o site para obter informações adicionais, o site diz um passe 'Household' não pode ser comprado online.
Desisti de frustração pelo dia.
Dia 2 - Novo dia, nova abordagem ... Desta vez, liguei para o atendimento ao cliente # e me disseram que "isso pode ser feito online" e que eu precisava comprar um passe antes de adicionar um passe 'Doméstico' , e que eu precisaria da placa do carro da minha esposa # para fazer isso. ESTÁ BEM.....
Eu loguei, comprei o Parks Pass para mim, fui para minha conta para adicionar o passe da minha esposa, com certeza NÃO há como comprar o passe 'Household'. Mais uma vez, frustrado, liguei para o atendimento ao cliente # e me disseram "é estranho, deve haver uma falha em nosso sistema, você precisa ligar para o número 1 800 e falar com um especialista" Eu informei este representante de atendimento ao cliente que aqui está claramente um problema com o site deles, ele concordou, mas você sabe que nada será feito a respeito.
Depois de explicar à 'Especialista' o que estava tentando realizar e ela ter que falar com seu superior, ela disse que poderia fazer isso por telefone, pediu todas as minhas informações pertinentes e parou abruptamente, dizendo "Posso para fazer isso, você precisa obter o passe de 'Casa' no próprio parque ... Eu perguntei a ela se eu poderia ir a um escritório local de Parques e obter o passe adicional lá e o que preciso levar com Ela respondeu "Sim, e você precisará do número da placa do veículo para verificar o endereço e o comprovante da minha compra do Parks Park", OK, novamente frustrado por ter perdido todo esse tempo, fui ao escritório local do Parks e expliquei o situação apenas para ouvir "Não, a placa # não é boa o suficiente, precisamos do registro do veículo" ......
Desnecessário dizer que estou farto da incompetência dos Parques e Vida Selvagem do Colorado.
Amanhã é o dia 3, eu me pergunto por quais obstáculos estúpidos terei que pular apenas para conseguir um passe de parque "doméstico" ...
ATUALIZAÇÃO: Dia 3, fui ao escritório local da CPW com toda a documentação necessária e muito mais, explicando novamente ao MR. Feliz (sarcasmo) com o que eu precisava, aqui está a resposta "você poderia ter feito isso online ...." INACREDITÁVEL !!!!
Pedi a ele que me desse o passe de 'Casa' e, enquanto ele processava minha solicitação, fui ao site da CPW e peguei a seção que diz 'isso NÃO pode ser feito online' e mostrei a ele, sua resposta "I não sei por que eles fizeram isso "de novo, INACREDITÁVEL !!!!
Se a CPW fosse administrada como uma empresa, ela iria à falência imediatamente ....
Uma classificação de 2,6 fala por si ...
Boa sorte.....
Comentários: