Max Cumming

Revisão de The Prospector Theater

Sou cliente desde a inauguração do cinema e hoje m...

Sou cliente desde a inauguração do cinema e hoje meus amigos e eu fizemos planos para ver um filme. Comprei um ingresso para uma exibição online e, quando meus amigos foram comprar o deles, descobriram que todos os ingressos para aquela exibição estavam esgotados. Quando liguei para a bilheteria para pedir que mudassem meu ingresso para a próxima exibição do filme, 15 minutos depois, fui categoricamente informado de que não havia reembolso ou troca. Não acho razoável pedir que o teatro se adapte a uma situação como a minha, mas, mesmo assim, me disseram que tenho que comer o primeiro ingresso e comprar um novo. Esta é uma política pobre que reflete mal no teatro e na gestão.

Traduzido