Sherly Hansen

Revisão de Reali

Recentemente, fechamos uma casa vendida pela Reali...

Recentemente, fechamos uma casa vendida pela Reali. Não foi uma boa experiência lidar com Reali Escrow, pelo qual todas as vendas Reali passam, então não tínhamos escolha. Nosso agente Reali Escrow não respondeu e causou um atraso significativo no nosso fechamento, que então tivemos que pagar uma diária ao vendedor. O agente não respondeu à solicitação de taxa do nosso credor e não atendeu às ligações do credor, de nosso agente comprador ou de nós.
Quando a agente finalmente atendeu, ela disse que não recebeu o pedido. Então, mais tarde, ela disse que a solicitação foi para o filtro de lixo eletrônico. A SÉRIO!??? Você nunca negociou com o Bank of America antes! ??? No geral, demorou 40 horas para que a empresa do título respondesse à solicitação de taxas do nosso credor! E então outras 6 horas depois que os documentos finais do empréstimo foram enviados antes que o agente nos enviasse as informações para a transferência de dinheiro - já passou o horário limite para transferência de dinheiro no mesmo dia !!!
Então, depois que nosso credor transferiu os fundos pela manhã, o agente não encerrou nosso caso até o dia seguinte - adicionando outro atraso. Mais uma vez, somos nós, os compradores, que pagamos por este atraso.
Acabamos de receber um e-mail dizendo que eles não pagaram nossos seguros de casa e inundações. A SÉRIO!??? Você nos pediu para transferir os prêmios de seguro para você porque você ia fazer isso !! Estava no depoimento que você nos mandou !!
Como a Reali Escrow pode ser tão incompetente? Espere, todos os vendedores Reali devem passar pelo Reali Escrow, deve ser por isso que eles não se importam.
Posso fornecer o cronograma detalhado para a prova.

Traduzido