Adnan Khan

Revisão de BMW of San Rafael

Serviço habitual absolutamente horrível. Contatei ...

Serviço habitual absolutamente horrível. Contatei essas pessoas por um carro que não estava listado localmente e Jessy Custodio - o chamado gerente de vendas me envia uma resposta com um e-mail perguntando - 'Você é local?'
Fiquei chocado com esta primeira resposta, enquanto tentava obter o carro que gostava desses caras. Quando pergunto se eles vendem apenas para moradores locais, ele responde perguntando "Você contata todos os outros revendedores do estado ??" "
Essas respostas sarcásticas por e-mail me dizem claramente que ELES NÃO SE IMPORTAM COM NENHUM CLIENTE EM POTENCIAL E NÃO QUEREM NENHUM DOS MEUS NEGÓCIOS.

Com base na minha experiência - eu nunca mais entraria ou entraria em contato com esta concessionária. Se eles respondem a clientes assim antes de um negócio em que todos são legais - eu não sei como eles tratarão as pessoas depois que você comprar o carro deles.

FIQUE LONGE DELES POR SEU HORRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE E FALTA DE ETIQUETA.

Traduzido